AGB | core-app

Allgemeine Nutzungsbedingungen für die Verwendung der App „Core“

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der App „Core“ (nachfolgend: „App“). Anbieter der App ist die adviqo GmbH (nachfolgend: „adviqo“). Daneben gelten die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters des App-Stores.

2. Vertragsgegenstände

2.1 adviqo stellt dem Nutzer die App für internetfähige mobile Endgeräte, z. B. Smartphones und Tablet-PCs (nachfolgend zusammen: „Endgeräte“) zur Verfügung.

2.2 Registrierte Nutzer können in der App kostenpflichtige Frage-Antwort-Dialoge (nachfolgend: „Chat“) auf spiritueller Basis führen. Auf die Kostenpflichtigkeit wird in der App hingewiesen.

Besondere Hinweise

adviqo weist darauf hin, dass Nutzer kostenpflichtige Leistungen in Anspruch nehmen, deren Grundlagen und Wirkungen nach den Erkenntnissen der Wissenschaft und Technik nicht erweislich sind, sondern nur einer inneren Überzeugung, einem dahingehenden Glauben oder einer irrationalen, für Dritte nicht nachvollziehbaren Haltung des Nutzers entsprechen. Die Geeignetheit und Tauglichkeit der Leistungen zur Erreichung eines vom Nutzer gewünschten Erfolgs sind daher rational nicht erklärbar.

Antworten sind weder dazu geeignet noch bestimmt, professionellen Rat von Angehörigen bestimmter Berufsgruppen zu ersetzen.

3. Vertragsschluss, Vertragssprache, Speicherung Vertragstext

3.1 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Vertragstext wird nicht gespeichert.

3.2 App: Der Vertrag bezüglich der kostenlosen Nutzung der App kommt mit Download der App auf dem Endgerät des Nutzers zustande.

3.3 Chat: Jeder kostenpflichtige Frage-Antwort-Dialog führt zum Abschluss eines separaten Dienstleistungsvertrags.

Der jeweilige Dienstleistungsvertrag kommt mit Stellung einer Frage, spätestens mit deren Beantwortung zustande.

4. Chat-Preise und Abrechnung

4.1 Um kostenpflichtige Chats führen zu können, muss der Nutzer vorab ein Guthaben in Form von Coins (nachfolgend: „Coins“) über die App erwerben. Die Preise der verschiedenen angebotenen Coins-Pakete werden in der App unter der Rubrik „Guthaben“ angezeigt. Mit Bestätigung des den Bestellprozess abschließenden Buttons gibt der Nutzer ein Angebot zum Erwerb des ausgewählten Coins-Pakets ab. Die Gutschrift der entsprechenden Coins im virtuellen Guthabenkonto des Nutzers gilt als Annahme des Angebots des Nutzers. adviqo bucht nach Stellen einer Frage die jeweiligen Coins vom virtuellen Guthabenkonto ab. Die je Frage anfallenden Coins werden dem Nutzer in der App angezeigt. Die Rückzahlung eines bestehenden Guthabens erfolgt auf Aufforderung des Nutzers auf das vom Nutzer hierfür benannte Konto.

4.2 Sämtliche Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer.

4.3 Die Abrechnung erfolgt ausschließlich über den jeweiligen Anbieter des App-Stores gemäß der vom Nutzer gewählten Zahlungsweise.

5. Leistungen von adviqo

5.1 adviqo übernimmt keine Garantien hinsichtlich Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit, Funktionalität oder Eignung der App für Zwecke von Nutzern. adviqo bemüht sich, die App unterbrechungsfrei bereit zu halten. Jedoch können auch bei aller Sorgfalt Ausfallzeiten (z. B. aufgrund von Wartungsarbeiten, Software-Updates, technischer oder sonstiger Probleme, die nicht im Einflussbereich von adviqo liegen) nicht ausgeschlossen werden. Ansprüche des Nutzers wegen Ausfallzeiten bestehen nicht. Für den Internetzugang, die technischen Voraussetzungen und die Konfiguration und Leistungsfähigkeit des vom Nutzer genutzten Endgeräts ist der Nutzer verantwortlich.

5.2 adviqo behält sich das Recht vor, die App von Zeit zu Zeit zu aktualisieren und entsprechende Updates zur Verfügung zu stellen, ohne dazu jedoch verpflichtet zu sein. adviqo behält sich ferner das Recht vor, bestimmte Funktionalitäten der App oder das gesamte App-Angebot, zeitweise oder endgültig, einzustellen.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Für den Fall, dass der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt in der Europäischen Union hat, steht ihm ein Widerrufsrecht zu.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (adviqo GmbH, Max-Dohrn-Straße 8 – 10, 10589 Berlin, Telefon: +49(0)30 2244550, Telefax: +49(0)30 2244559100, E-Mail: info@core-app.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An die adviqo GmbH, Max-Dohrn-Straße 8-10, 10589 Berlin, Telefax: +49(0)30 2244559100, E-Mail: info@core-app.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*)/erhalten am (*):

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

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Datum:

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(*) Unzutreffendes streichen

7. Nutzungsregeln

7.1 Die in der App enthaltenen Inhalte bzw. angebotenen Leistungen sind auf den persönlichen Gebrauch von Nutzern beschränkt; jede gewerbliche oder kommerzielle Nutzung ist untersagt. Kostenpflichtige Leistungen dürfen nur von Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, genutzt werden.

7.2 Nutzer sind verpflichtet, bei ihrer Registrierung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu tätigen und ihre personenbezogenen Daten auf aktuellem Stand zu halten. Mehrfachanmeldungen, Anmeldungen unter falschen Namen bzw. mit falschen Daten sowie Anmeldungen in betrügerischer Absicht sind unzulässig und ziehen zivilrechtliche und strafrechtliche Maßnahmen nach sich.

7.3 Bei der Registrierung wählt der Nutzer ein persönliches Passwort. Ein Account ist nicht übertragbar und darf Dritten nicht zur Nutzung überlassen werden. Nutzer sind verpflichtet ihr Passwort vor dem Zugriff Dritter geschützt aufzubewahren und adviqo im Falle des Verlusts bzw. Verdachts der Kenntnisnahme Dritter hierüber unverzüglich zu informieren. Ein schuldhafter Verstoß gegen vorstehende Pflichten kann zur Sperrung von Nutzern bzw. zu dessen Ausschluss von der Nutzung der App führen. Nutzer haften für sämtliche über ihren Account mittels ihrer Zugangsdaten geführte Chats Dritter, sofern sie die Nutzung durch Dritte zu vertreten haben.

7.4 Die Nutzung der App darf nur im Rahmen des geltenden Rechts und unter Beachtung dieser Nutzungsbedingungen erfolgen. Dem Nutzer ist es insbesondere untersagt, Äußerungen in der App abzugeben, die jugendgefährdend, rechts- oder linksextremistisch, täuschend, beleidigend, pornographisch, gewaltverherrlichend oder sonst anstößig sind oder gegen sonstiges geltendes Recht verstoßen bzw. Rechte Dritter verletzen.

7.5 Nutzern ist es untersagt, in der App Werbung für Wettbewerber von adviqo zu betreiben bzw. andere Nutzer für Wettbewerber von adviqo aktiv abzuwerben. Nutzern ist es ferner untersagt, die App für Vertragsabschlüsse zu nutzen, die über Chats hinausgehen.

7.6 Eine unkontrollierte Nutzung von kostenpflichtigen Chats kann zu hohen finanziellen Belastungen führen. Nutzer haben die Inanspruchnahme von Chats und die daraus folgenden Zahlungsverpflichtungen selbst zu überwachen.

8. Nutzungsrechte

8.1 Alle in der App genannten Marken und sonstigen geschützten Kennzeichen unterliegen uneingeschränkt den jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen und dem Bestimmungsrecht des jeweiligen Rechteinhabers.

8.2 Sämtliche Rechte an in der App veröffentlichten Inhalten (Text, Daten, Fotos, Bilder, Videos, Datenbanken) bleiben vorbehalten. Es ist nicht gestattet, Inhalte ohne Zustimmung von adviqo, ob ganz oder teilweise, in irgendeiner Form über Ziffer 8.3 hinausgehend zu nutzen.

8.3 adviqo räumt dem Nutzer an der App ein einfaches, nicht übertragbares Recht zum Download und Speichern bzw. an in der App veröffentlichten Inhalten ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur privaten Nutzung auf dem Endgerät des Nutzers gemäß diesen Nutzungsbedingungen ein.

8.4 Der Nutzer überträgt adviqo das zeitlich und örtlich unbeschränkte Recht, die von ihm im Zusammenhang mit der Nutzung der App bereitgestellten Inhalte (z. B. Fragen) für Zwecke der Bereitstellung der App und Erbringung der App-Angebote zu nutzen, insbesondere zu speichern, zu veröffentlichen, zu vervielfältigen und zu verbreiten. adviqo kann ohne Zustimmung des Nutzers entsprechende Nutzungsrechte an Dritte unterlizenzieren oder ganz oder teilweise auf Dritte übertragen, ohne dass es einer weiteren Zustimmung des Nutzers bedarf.

8.5 Der Nutzer garantiert, dass die von ihm gemäß Ziffer 8.4 bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind und stellt adviqo von allen Ansprüchen Dritter frei, die diese gegenüber adviqo wegen der Nutzung solcher Inhalte gemäß Ziffer 8.4 geltend machen einschließlich Gerichtskosten, angemessener Rechtsverteidigungskosten und Schadensersatzforderungen.

9. Haftung

9.1 Bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen sowie im Falle der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet adviqo für alle darauf zurückzuführenden Schäden uneingeschränkt, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet adviqo für Sach- und Vermögensschäden nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung überhaupt erst ermöglichen, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährden und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Die Haftung ist auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Dies gilt auch für entgangenen Gewinn und ausgebliebene Einsparungen.

9.3 Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist – ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs – ausgeschlossen.

9.4 Eine etwaige uneingeschränkte Haftung von adviqo nach den Vorschriften des deutschen Produkthaftungsgesetzes oder wegen Arglist, Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder einer Garantieübernahme bleibt von vorstehenden Haftungsbeschränkungen unberührt.

9.5 Nach dem Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet bzw. Telefonnetz nicht fehlerfrei oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. adviqo schließt daher jegliche Haftung wegen technischer oder sonstiger Störungen aus.

9.6 adviqo ist nicht verantwortlich für den Inhalt, die Funktionsfähigkeit, Fehlerfreiheit oder Rechtmäßigkeit von Websites Dritter, auf die in der App verlinkt wird.

9.7 Der Nutzer hat sich auf eigene Kosten und Gefahr Zugang zum Internet zu verschaffen und die hierfür erforderliche Ausstattung bereitzuhalten. adviqo übernimmt keine Verantwortung für den Verlust oder die nicht vollständige, verspätete oder sonstige nicht ordnungsgemäße Übermittlung von Daten und Diensten außerhalb des Einflussbereichs von adviqo.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

10.2 adviqo ist weder zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet noch zur freiwilligen Teilnahme bereit.

10.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ist der Nutzer Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staats des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

10.4 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Stand: 31.10.2019